С резервацията на апартамент гостът потвърждава, че е прочел правилата за поведение при живеене в апартамента и се съгласява да ги спазва.

Времето за настаняване е не по-рано от 14:00 часа (ако апартаментът е готов, настаняването може да стане и преди посочения час).
Времето за напускане е не по-късно от 10:00ч. При необходимост гостът в момента на резервацията указва необходимост от по-късно отпътуване или да осигури безопасността на багажа до момента на заминаване.
Периодът от 22:00 до 8:00 часа е времето за нощна почивка, а периода от 14:00 до 17:00 часа е времето за следобедна почивка. По това време е необходимо да избягвате много силна музика, шум, писъци и т.н.
В апартамента не се допускат неоторизирани непознати лица. Ако се установи присъствие на външни лица, чието присъствие не е уговорено предварително, на госта може да бъде отказано настаняване за всички гости или глоба от 100 (сто) евро.
Домашни любимци не се допускат (освен ако е уговорено по време на резервацията). При намиране на домашен любимец, чието присъствие не е разрешено предварително, гостът може да бъде глобен със 100 (сто) евро.
Ако се установят дефекти или проблеми в апартамента при пристигане, гостът е длъжен да ги информира незабавно. При по-нататъшно използване на апартамента, гостът също трябва незабавно да информира за констатираните повреди.
Апартаментът разполага с мебели, домакински уреди, кухненска посуда, съдове, спално бельо, хавлии. Не е разрешено изнасянето на мебели, оборудване и кърпи от апартамента.
Не е позволено да оставяте климатика включен и да го използвате при отворени врати и прозорци. Не е разрешено изхвърлянето на отпадъци в тоалетната, както и измиването на пясъка под душа, за да се избегне запушване на дренажната система. При установяване на запушване при изгонване, гостът ще бъде таксуван 50 (петдесет) евро за разходите за отстраняване на запушването.

Гостите отговарят за реда и чистотата на наетия апартамент, длъжни са да изнасят навреме боклука, да се грижат за имота, домакинските уреди в апартамента.
Гостите са длъжни да спазват мерките за пожарна безопасност, да не пушат в апартамента и да не палят открит огън, освен в специално обособени места. Ако се установи миризма на тютюн по време на престоя на госта или по време на напускането му, гостът ще бъде глобен със 100 (сто) евро.
Гостът поема риска за запазване на вещите и бижута, останали в апартамента. При излизане от апартамента силно се препоръчва да затваряте вратите с ключ и да не оставяте прозорците отворени.
Гостът се уведомява, че администрацията или управляващото дружество могат да променят условията на живот/престой на територията на хотелско-жилищния комплекс, към който принадлежи наетият апартамент.
Гостът е длъжен да предаде апартамента при напускане в чисто и подредено състояние, в което гостът е получил апартамента. При напускане на апартамента в него не трябва да има вещи и боклук на госта, хладилникът и фризерът да са без храна.

Отговорност на госта:

Материалните щети, констатирани при освобождаването на апартамента, се възстановяват от госта в пълен размер.
При пристигане се изисква гаранционен депозит (депозит). Гостът заплаща този депозит в деня на настаняване. Депозитът се връща, ако гостът наеме апартамента в същата форма, в която му е предоставен и като се има предвид липсата на дълг по други финансови задължения в съответствие с условията за резервация на апартамента.
Специални условия:
Всички допълнителни плащания, като гаранционен депозит, такса финално почистване, такса за телевизия и интернет, както и условие за разходите за комунални услуги по време на престоя Ви се договарят и подлежат на резервация. Цената на наемане на апартамент не включва разходите за редовно почистване на апартамента, както и други допълнителни услуги, предоставяни от администрацията на комплекса или управляващото дружество, и които гостът може да поръча по желание.
Всички неустойки за резервация и други финансови задължения на госта могат да бъдат приспаднати от сумата на гаранционния депозит. С изключение на цената за интернет, която се заплаща при настаняване.